Všeobecné obchodní podmínky

Platby:

a). doporučujeme platbu předem na účet ČSOB - Uherské Hradiště, zálohovou fakturu Vám zašleme na Vámi uvedený mail.
b.) platba na dobírku, příplatek 199,-Kč
c.) na fakturu. Tato možnost platí výhradně jen pro státní správa, městských a obecních úřadů, školy a školné zařízení, atd..

Doporučení pro zákazníky:

Při přebírání zboží od zaměstnance přepravní služby, si prosím vždy zkontrolujte, zda obal doručené zásilky není poškozen.
Pokud je obal poškozen, jasně a srozumitelně to napište do dodacího listu, jako podezření na skrytou závadu. Výrazně to
usnadní průběh vyřizování případné reklamace. I přesto, že spolupracujeme pouze s ověřenými přepravci, není možné na
všech dodaných zásilkách zamezit případnému poškození obalu nebo zboží během přepravy a manipulace. 
Děkujeme za pochopení.

Právo na vrácení zboží.

Standard: Na vrácení, nebo výměnu zboží máte právo do 14 dnů od převzetí zboží. Vrácené zboží musí být zabaleno
v originálním obalu a také nesmí mít známky používání, nebo montáže. Dobropis Vám bude vystaven obratem. Náklady
na dopravu související s vrácením zboží, se kterým není spokojen kupující, hradí v plné výši kupující. Kupující může na
dopravu zboží zpět do ENROM spol. s ro využít speciální službu ENROM spol. s ro a to za cenu XX Kč. Cenu za přepravu
oznámí GIFTER s.r.o. na požádání zákazníkovi telefonicky, nebo písemně mailem.

Servis a reklamace zboží.

Servis našeho zboží provádíme na celém území České republiky. V případě Vaší reklamace budeme postupovat vždy tak,
abyste byli i přes vzniklým problémům vždy spokojeni. Případné reklamace řešíme okamžitou výměnou zboží při nahlášení
reklamace do 14 dnů od data prodeje. Náklady na dopravu zboží hradí vždy ENROM spol. s ro. V případě reklamace zboží,
nebo vrácení zboží nás prosím kontaktujte na: Tel.: 77 44 55 199, e-mail: Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript.

Ceny na webu a v tištěném katalogu.

Ceny v našem internetovém obchodě jsou uváděny bez 20% DPH. Celkovou hodnotu objednávky včetně DPH uvidíte
v průběhu objednacího procesu. Uvedené ceny, mimo zlevněné a speciální akce, platí pro celý rok 2012.

Výběr z obchodních a dodacích podmínek.

Toto je jen výběr ze všeobecných obchodních podmínek, kterými se řídí naše obchodní případy.
Jejich úplné znění najdete zde:kompletní znění podmínek (PDF)